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又是送锦旗又是写感谢信,只想表达对税务干部的心意
发布时间:2019年06月21日 10:09    来源:中新网甘肃
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  中新网甘肃新闻6月21日电 从朝阳里走来,踏晚霞归去。春夏秋冬里,不同岗位上的税务干部们,似乎总在做着重复的工作,平凡,平淡,平实,周而复始。但纳税人却常常会用自己的方式,出其不意地表达一份感动或敬意。征纳间的故事就像雨后彩虹,给看似枯燥的工作平添几分温柔的颜色。

  比如这里要讲的两个小故事。

  一面锦旗

  6月13日下午,文县办税服务厅进来一位笑呵呵的纳税人。他不是来办业务的,而是来送锦旗的。只见他直接来到发票岗,郑重其事地捧着锦旗向窗口人员张雨婷致谢。

  这是怎么回事?

  事情还得回到前一天。6月12日中午,12点刚过8分钟,文县百盛电器维修中心工程师龚勤普气喘吁吁快步走进办税服务厅,说是着急开发票,要凭发票找客户结账后给员工发工资。虽说已到下班时间,可看到龚先生满脸焦急满头大汗的样子,发票岗张雨婷还是热情接待了他,并很耐心地询问相关信息,等十几张发票开完,已经快1点了。龚先生接过手里的票,连说几声“谢谢”后就匆匆走了。

  张雨婷以为事情就这么完了,没想到后来又收到龚先生给她发来的短信:“你们做得太棒了!我自己也是做服务的,但你们真的让我感到你们是为人民服务,能融入人群之中!”

  更没想到6月13日下午龚先生会专程送锦旗致谢。

  看着眼前的锦旗和手机里的短信,张雨婷心里久久不能平静,自己只不过做了点本职工作,没想到却得到纳税人这么大的回报。

  “锦旗上写的‘细致周到 尽职尽责’这几个字,不仅是对我个人的肯定,更是对办税服务厅这个集体和税务这个大家庭的肯定。纳税人的肯定,将是我坚持下去的源泉和动力。” 张雨婷开心地表态。(文县税务局 牛欣)

  一封感谢信

  5月24日,高台县税务局收到一封来自张掖高速公路路政执法管理大队的感谢信。信中对高台县税务局在公路路产损坏赔偿费划转征收工作中付出的努力表达了衷心感谢。

  信中提到,自2019年1月公路路产损坏赔偿费划转至高台县税务局征收以来,双方已合作处理公路路产损坏案件40余笔,相关工作受到市委、市政府领导的充分肯定,也得到了广大缴费人的广泛认可。

高台县税务局与高台县路政执法管理中队在联席会议上讨论征收事宜。
高台县税务局与高台县路政执法管理中队在联席会议上讨论征收事宜。

  据高台县税务局分管非税收入的副局长赵杰介绍,在近半年的公路路产损坏赔偿费征收工作中,县税务局始终坚持便民服务,即便节假日休息时间,也为需要办理缴费业务的缴费人大开方便之门,提供延时服务。同时,不断完善网上缴费渠道,在方便缴费人缴费的同时,也为公路路产损坏赔偿案件的及时解决提供了重要支持。

  在公路路产损坏赔偿费宣传辅导征收过程中,高台县税务局积极联系甘肃省高台公路路政执法管理所和张掖高速公路路政执法管理大队高台中队协同做好政策解答,统一宣传口径,通过“点对点、面对面”辅导的方式累计辅导缴费人410户次,发放宣传资料约1000余份。

  下一步,高台县税务局将大力推行非税收入电子化征缴,简化操作流程,畅通缴费渠道,使缴费人“多跑网路”“少跑马路”,有效解决非税收入收缴渠道单一、效率低、成本高的问题,保障公路路产损坏赔偿费征管工作的顺利进行。(高台县税务局 荆玉佳 胡 雪)

     甘肃新闻网
【编辑:杜萍】
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